Où FrontlineIQ fait la différence dans les ventes de véhicules
Concessions et centres de service
Boostez vos ventes, vos opérations fixes et vos équipes F&I grâce à un coaching axé sur la rentabilité
Les équipes de vente et de service évoluent à grande vitesse. Avoir accès à un coaching de qualité leur permet de garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Le problème
Les gestionnaires d’équipes automobiles manquent de visibilité sur les interactions avec les clients, et les nouvelles recrues mettent beaucoup de temps à être pleinement opérationnelles avant de pouvoir interagir efficacement avec la clientèle.
Pourquoi c’est important
Résultat : des revenus manqués, des scores CSI plus faibles et un roulement de personnel évitable.
Comment FrontlineIQ s’intègre
FrontlineIQ offre aux concessions une visibilité claire sur les données de performance, les interactions clients et les jeux de rôle propulsés par l’IA. La plateforme permet d’identifier précisément les occasions manquées et les écarts de performance.
Les gestionnaires peuvent cibler leur coaching là où l’impact est maximal, tandis que les représentants s’entraînent avec l’IA pour surmonter les objections et affiner les compétences qui génèrent des résultats.
Les bénéfices
Des scores CSI plus élevés, de meilleurs taux de conclusion et une augmentation des revenus.Un coaching plus solide réduit aussi le roulement de personnel et accélère l’intégration des nouvelles recrues, tout en maintenant l’engagement des meilleurs talents.
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