Développement des compétences commerciales avec Theo, votre coach IA

l'écart entre les entraîneurs

Sans pratique ni renforcement, la formation ne colle pas.
En moins de 24 heures, la majorité des notions sont oubliées — et au moment critique, face au client, les équipes retombent dans leurs vieux réflexes.

le correctif pour la ligne de première ligne

FrontlineIQ maintient l’apprentissage vivant.
Grâce au coaching conversationnel et aux jeux de rôle propulsés par l’IA, les équipes s’entraînent exactement comme elles vendent — encore et encore — jusqu’à ce que les bons comportements deviennent naturels.

Comment ça marche

Progression étape par étape du cas d'utilisation

Étape 1

Capturer une conversation ou sélectionner des scénarios de jeu de rôle

Choisissez un scénario dans le processus de vente de votre entreprise, par exemple « Vendre de plus en plus avec des paiements mensuels bas », ou capturez votre interaction avec les clients. Votre coach en IA, Theo s'adapte instantanément, que ce soit en mode entraînement ou en mode coaching après-vente.

Mobile app screen titled Practice with options to select selling scenario and customer persona, plus a Start Role-Play button.

Étape 2

Collaborer avec Theo

Dans Mode Conversation, Theo examine vos interactions avec les clients pour évaluer comment les équipes de vente établissent des relations, traitent les objections et concluent la vente, conformément au processus de vente établi par votre entreprise.

Dans Mode jeu de rôle, Theo agit comme votre client ; il réagit naturellement, hésitant ou repoussant comme une personne réelle.

Smartphone screen showing a voice transcription app with a conversation between Customer and Mira, featuring playback controls at the bottom.

Étape 3

Obtenez un coaching instantané

Après chaque séance, pratique ou réelle, Theo note les performances par rapport à votre processus de vente et signale les opportunités à l'aide de vos termes, de votre ton et de vos priorités. Ainsi, les commentaires sont spécifiques, adaptés à la marque et immédiatement exploitables.

Smartphone screen showing a summary score of 7 out of 10 with feedback on good job areas including financing, payment framing, and objection handling, and buttons for Start Over and Finish Session.

Étape 4

Suivre et rechercher vos progrès

Chaque conversation fait partie d'une bibliothèque de coaching consultable. Les équipes de vente peuvent effectuer des recherches dans les transcriptions, les clips ou les enregistrements audio par sujet, mot clé ou domaine de compétence ; par exemple, opposition au prix, rapport ou clôture de financement.

Pratiquez comme un athlète professionnel avant le jour du jeu et apprenez comment les meilleurs joueurs gèrent des moments similaires et rejouez leurs conversations pour en savoir plus.

Mobile screen showing session history with multiple sessions listed by date, each with time, duration of 22 minutes 59 seconds, score 7 out of 10, and session titles 'Upselling with Low Monthly Pay...' by 'Jennifer & Nick – Multi-Room S...'.

Capacités de base

Caractéristique 1

Expérience vocale axée sur le mobile

FrontlineIQ s'adapte aux environnements de vente réels. Les équipes peuvent encadrer n'importe quand à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou d'un casque. Avec son consentement, Theo capture et analyse les conversations à partir de n'importe quel appareil, en s'adaptant parfaitement entre le jeu de rôle et le coaching dans le monde réel.

Caractéristique 2

Personnages et scénarios personnalisables

En mode Jeu de rôle, Theo simule des types de clients réels à l'aide de votre catalogue réel, de vos objections et de votre cadre de vente ; en gardant la formation authentique et cohérente avec la voix de votre marque.

Caractéristique 3

Cartes de pointage de conversation qui prennent en compte la marque

FrontlineIQ forme un modèle d'IA privé pour chaque client, encadrant et évaluant votre processus de vente exact ; et non un cadre générique. Des critères d'évaluation configurables, basés sur les comportements de votre marque, et des indices linguistiques guident les évaluations de Theo, offrant un coaching précis et personnalisé qui reflète la façon dont vos équipes vendent réellement.

Caractéristique 4

Intelligence comportementale et transparence XAI

Propulsé par la XAI (Explainable AI) de FrontlineIQ, chaque score est transparent. Theo met en évidence les phrases exactes, les signaux de ton et les moments derrière chaque résultat ; le tout est mis en correspondance avec votre processus de vente. Les dirigeants peuvent vérifier les commentaires, ajuster les pondérations et affiner le modèle pour rester aligné sur la marque, la conformité et la stratégie.

Caractéristique 5

Bibliothèque de conversations consultable

FrontlineIQ indexe automatiquement chaque conversation, pratique ou réelle, dans une bibliothèque de coaching consultable. Les conversations sont marquées à l'aide du processus de vente et des systèmes de formation de votre entreprise afin que les équipes de vente puissent :
‍
- Filtrer les conversations par compétence, produit ou type d'objection
- Rejouer les clips les plus performants
- Apprenez ce que les meilleurs interprètes disent et comment ils le disent
- Theo rend vos meilleures conversations faciles à trouver, à coacher et à reproduire.

Développez les compétences qui font vraiment vendre

Sans pratique ni renforcement, la formation ne colle pas.
En moins de 24 heures, la majorité des notions sont oubliées — et au moment critique, face au client, les équipes retombent dans leurs vieux réflexes.

FrontlineIQ maintient l’apprentissage vivant.
Grâce au coaching conversationnel et aux jeux de rôle propulsés par l’IA, les équipes s’entraînent exactement comme elles vendent — encore et encore — jusqu’à ce que les bons comportements deviennent naturels.

Comment ça marche

Capturer une conversation ou sélectionner des scénarios de jeu de rôle

Collaborer avec Theo

Obtenez un coaching instantané

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Capacités de base

Expérience vocale axée sur le mobile

Personnages et scénarios personnalisables

Cartes de pointage de conversation qui prennent en compte la marque

Intelligence comportementale et transparence XAI

Bibliothèque de conversations consultable

Tu penses être à la hauteur dans une vraie conversation de vente ?

Développez les compétences qui font vraiment vendre

Sans pratique ni renforcement, la formation ne colle pas.En moins de 24 heures, la majorité des notions sont oubliées — et au moment critique, face au client, les équipes retombent dans leurs vieux réflexes.

FrontlineIQ maintient l’apprentissage vivant.Grâce au coaching conversationnel et aux jeux de rôle propulsés par l’IA, les équipes s’entraînent exactement comme elles vendent — encore et encore — jusqu’à ce que les bons comportements deviennent naturels.

Comment ça marche

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Tu penses être à la hauteur dans une vraie conversation de vente ?

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FrontlineIQ maintient l’apprentissage vivant.
Grâce au coaching conversationnel et aux jeux de rôle propulsés par l’IA, les équipes s’entraînent exactement comme elles vendent — encore et encore — jusqu’à ce que les bons comportements deviennent naturels.