Les conversations de vente ont lieu partout : en salle de montre, chez les clients, avec des entrepreneurs.

Les gestionnaires manquent de visibilité, ce qui fait que les experts en électroménagers, les conseillers en ameublement et les installateurs passent à côté d’occasions d’augmentation de panier et de création de confiance.

Expériences clients incohérentes, revenus perdus auprès des propriétaires et des entrepreneurs, paniers moyens plus faibles, satisfaction après-vente réduite.

FrontlineIQ exploite les données de performance, les interactions réelles et des jeux de rôle propulsés par l’IA pour identifier les occasions manquées et les angles morts du coaching. Les experts en électroménagers pratiquent la vente de forfaits et de plans de service. Les conseillers en ameublement renforcent leur approche consultative.
Les installateurs apprennent à prolonger l’expérience de marque lors des visites à domicile. Les gestionnaires reçoivent des recommandations de coaching ciblées, basées sur des situations réelles.